Zittend tegenover de Victoria Harbour, kijkend naar het uitzicht, praten we alleen over "huiswerk". Deze keer heeft Hongkong een bijeenkomst georganiseerd en een aantal oude gebruikers uitgenodigd voor een diner. Er was maar één verzoek: wees niet te formeel, zeg de waarheid. Iedereen was echt niet terughoudend. De wallet werd een hele ronde bekritiseerd, met enkele suggesties zo gedetailleerd dat ik me afvroeg of de mensen aan de andere kant undercover productmanagers waren. Het ecosysteem op het plein werd daarentegen erkend, maar er waren ook een heleboel "nog niet genoeg" opmerkingen. Iedereen onthoudt het. Een groepsgenoot zei: "Wij zijn allemaal diepgaande gebruikers van Binance." Dat klinkt warm, maar de druk is groter. Als diepgaande gebruikers je bekritiseren, betekent dat dat ze om je geven; de dag dat ze het niet meer doen, is pas echt eng. Om eerlijk te zijn, we hebben ook veel misverstanden gehad. Maar bij Binance is er een oud gezegde: iedereen is klantenservice. Gebruikers hoeven je niet eerst te begrijpen om goede service te krijgen. De volgorde is omgekeerd - eerst goed werk leveren, dan komt het begrip vanzelf. We hebben ook veel gesproken over de on-chain trends. Een duidelijke indruk is dat de houding van iedereen zelfs stabieler is dan toen de markt goed was. Minder naar de markt kijken, meer aan producten werken, en stilletjes kracht opbouwen. Binance is niet klein, maar groot zijn is geen garantie voor onschendbaarheid. Het feit dat gebruikers je persoonlijk de waarheid durven te zeggen, is waardevoller dan wat dan ook. Trouwens, het is bijna nieuwjaar. Vanaf vandaag zal Binance 10 dagen lang dollar-roulades uitgeven, echt geld, voor iedereen. Geef je familie alvast een vroeg nieuwjaarsgroet, minder praten en meer doen, begin met het geven van geld.🧧 Na het gesprek, ga aan het werk.🫡